Ochrana osobných údajov (GDPR)

V spoločnosti accounteer.ai s. r. o. (ďalej len „Prevádzkovateľ“) berieme ochranu vašich osobných údajov a údajov vašich klientov s najvyššou vážnosťou. Nižšie nájdete informácie o tom, ako spracúvame údaje v rámci platformy Smart účtovník.

1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa

  • Obchodné meno: accounteer.ai s. r. o.
  • Sídlo: Levočská 36, 064 01 Stará Ľubovňa
  • IČO: 57 602 255
  • E-mail: [email protected]

2. Rozsah a účel spracúvania údajov

Spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie služieb nášho AI analytického nástroja:

  • Registračné údaje: Meno, e-mail a fakturačné údaje za účelom správy účtu a plnenia zmluvy.
  • Dopyty a nahrané dokumenty: Obsah, ktorý vložíte do chatu alebo nahráte vo forme dokumentov, spracúvame v prvom rade za účelom poskytnutia odpovede a legislatívnej analýzy. V súhrnnej, agregovanej podobe ho využívame aj na zlepšovanie kvality služby — napr. automatické vyhodnotenie spokojnosti a najčastejších tém, či zlepšovanie odpovedí asistenta. Tieto interné analýzy vidí len náš tím a neslúžia na profilovanie ani reklamu.

3. Bezpečnosť a mlčanlivosť

  • Žiadne trénovanie verejných modelov: Údaje a dokumenty, ktoré vložíte do systému Smart účtovník, nie sú používané na trénovanie verejných modelov umelej inteligencie (ako napr. verejný ChatGPT). Vaše know-how a dáta vašich klientov zostávajú súkromné.
  • Šifrovanie: Všetka komunikácia medzi vaším prehliadačom a našimi servermi je šifrovaná protokolom SSL/TLS.
  • Lokalizácia dát: Naše servery, databáza aj znalostná databáza legislatívy bežia v Európskej únii (dátové centrum Frankfurt). Samotné generovanie odpovedí a hlasový režim zabezpečuje model Google Gemini cez platené firemné API služby Google, ktoré môžu prebiehať aj na globálnej infraštruktúre Google mimo EÚ — vždy na základe zmluvných záruk podľa GDPR (štandardné zmluvné doložky) a bez použitia vašich dát na trénovanie modelov.

4. Sprostredkovatelia

Pri poskytovaní služieb využívame overených technologických partnerov (poskytovatelia cloudovej infraštruktúry a API rozhraní pre AI modely), ktorí spĺňajú najprísnejšie štandardy bezpečnosti a ochrany súkromia v súlade s právom EÚ.

5. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom,
  • na opravu nesprávnych údajov,
  • na vymazanie údajov (právo „na zabudnutie“),
  • na obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov.

6. Kontakt pre oblasť GDPR

V prípade akýchkoľvek otázok k ochrane súkromia nás kontaktujte na e-mailovej adrese: [email protected]

Posledná aktualizácia: 30. apríla 2026